洗濯の扉ブログ記事

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長いお付き合い(^^)
最初に・・・申し訳ございませんでした(汗) 


ブログの更新をすっかり忘れてました・・・ 


いつもボーッとしてますから大事なことを忘れてしまうんですね 






もう師走ということであちこちで工事の目立つ時期となりました 


ラヴァージュでも工事してまして。。。 




というか 配管漏れです。 



ボイラーの配管の中にサビが溜まって穴が開いちゃったんですね  


 はい・・・ 


 シューーーーっといつもと違う変な音がしてるので 



 よく耳を澄ますと・・・ 


足元に水が Σ(Oдo;) 


ちょーーー吹き出してます 



 全身ずぶ濡れになりながら 


 なんとか応急処置で防水テープを巻いて止めましたが 


 このままじゃ動かせないのですぐメーカーに電話 


ピポパピポパ・・・



 約1時間くらいですっ飛んできてくれました。 



 このメーカーさん地元新潟県小千谷市のボイラー屋さんですが 


 通報から急いで高速を飛ばして駆けつけてくれたんですね(感謝!!) 


約30分くらいで直して帰って行かれましたが 


「お客さま困った!!にすぐ対応できるところが 私たちのような小さいメーカーの強みなんです」 



って言って帰って行かれました 




 自社の強みを理解し、地域密着・顧客満足・アフターフォローにこだわりを持つ 



 この対応に感激しました。 



 売りっぱなしではなく 長く使い続けてもらう為のフォロー 


 これがあるから当店ではここのメーカーさんを 



 30年使い続けてるんです 



クリーニング屋さんは、いや当店はどうだろう・・・・


考えると夜も眠れない (-_-) …zzz



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